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条款和条件

我们以网站上的价格向您销售您的书籍或配件,并立即送货。对于英国以外的订单,我们添加了一个 小邮政费用.

回报

如果您不喜欢或想要书或配件,请返回我们,我们将立即退还或更换指南。没有狡辩,没有大惊小怪,我们只会解决它。

隐私

我们将所有信息保密,不要销售或与任何人分享。查看我们的详细信息 隐私政策.

邮寄方式

不幸的是,整个发货业务使事情变得更加复杂。与世界邮政和快递系统的摔跤将使任何更复杂的东西,但这是我们的问题,而不是你的问题。

通过邮政系统发送最多四个项目的订单。五本书或更多的订单是由快递,一般DPD发送的。这是一个签署的服务,以确保安全交付,我们将用于贸易客户的标准相同。我们会在可用的情况下让您有包裹跟踪信息,以便您可以在需要调整交付安排。我们感谢有时这有点是有点厌倦,并且您很难进入,但我们发现这是确保大包裹交付给您的最佳方式。

所有订单都在尽快发出,但肯定在48小时内。请注意,我们的仓库Booksource,他们帮助我们存放和运输通常不起周六,周日或银行假期工作。

英国订单应在三个工作日或更少的工作日内到达。

欧洲订单应在七个工作日内到达,但有时邮政服务缓慢所以这可能只有10个工作日/两周。如果它更长时间,请联系,我们会看看我们是否可以从我们尽力跟进。我们不使用完整的跟踪服务。

在世界其他地方,请允许最多30个工作日。邮政服务不知道邮政海运邮件发送航空邮件,在这种情况下,我们都填充了我们的填充物,我们将立即向您发送替代品,由航空邮件!

运输费

英国地址的订单是通过本网站所有订单的头等舱邮资发出的。我们没有邮政费用。

为了 欧洲,我们确实提出了小费:

  • 1-2件商品£2 /项目
  • 3-9件商品£1 /项目
  • 10个或更多项目 - 免费

为了 世界其他地区,邮政指控是:

  • 1-2件£3 /项目
  • 3-9件商品1.50英镑/项目
  • 10个或更多项目 - 免费

支付

我们通过安全支付提供商,条纹接受Visa,MasterCard,Switch / Maestro卡。这些卡事务由即时SSL认证为安全站点。所有交易都在安全服务器上进行。

此外,我们还通过PayPal付款。单击Checkout上的PayPal按钮以使用此功能。

这意味着Cicerone没有并且不会有您的信用卡信息,这就是为什么我们无法保存付款信息 - 一切都通过专家安全付款提供商完成。

我们无法触及的国家

不幸的是,在信用卡支付问题的苦涩经验之后,储存的书籍失败后,我们有不愿意的结论,我们不能为一些国家提供可靠的服务。

此列表将不时更改,但现在包括俄罗斯,巴勒斯坦,朝鲜(并非我们已从那里收到许多订单),以色列和南非。

这刺激了我们几乎必须刺激你的刺激。我们的道歉,但在这几个情况下,我们不能提供我们认为可以接受的服务,所以我们必须要求您通过另一个互联网零售商购买Cicerone指南。

税收和义务

印刷书销售没有英国增值税。

VAT以正常的电子书,下载(路线)和配件收费。

职责和客户费用是本书被发送的国家的责任。通常没有这样的费用,但如果购买者有责任。

关于Booksource.

Booksource是Cicerone的分销伙伴。 Booksource是一家专业的书籍经销商,基于格拉斯哥。我们将我们的书籍留在仓库中,我们的所有订单都去了他们,他们包装并将我们的书籍发布给您,并向我们发送所有付款。您的互联网订单将直接转向他们,他们将直接发送给您。您可以想象此服务对我们有用。

我们这样做是为了两种主要原因。

首先,我们可以肯定会使所有客户提供最好的专业服务,但是他们可能是大或小的。

其次,我们可以专注于发布高质量指南的工作,使他们迄今为止并准确,并告诉所有客户和用户了解它们。

Booksource为我们发出的发票文档。不要让这个担心你 - 他们代表我们这样做。就隐私而言,Booksource和我们自己完全保密所有信息,并仅用于处理您的订单的目的。

了解更多 Booksource..

发布时间: 2021-06-19 05:33:00

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